Zustellbarkeit als kritischer Erfolgsfaktor im E-Mail Marketing
Kaum ein Feld wird von Werbetreibenden im E-Mail Marketing so vernachlässigt wie die Zustellbarkeit: Egal, wie gut die Betreffzeile, wie schön das Layout und wie personalisiert die Inhalte – landet ein Newsletter im Spamordner oder wird gar nicht zugestellt, helfen auch der am besten durchdachte Customer Lifecycle und Mailings mit dem besten Design der Welt nicht viel weiter.
Dabei besteht die Zustellbarkeit im E-Mail Marketing aus zwei Aspekten: Die eigentlich Zustellung und die tatsächliche Zustellung im Posteingang (Inboxing).
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